賃貸管理業務を手助けする多様な機能

不動産業務現場における生の声を反映しながら開発された、いい生活のクラウドSaaSには
今まで時間のかかっていた業務をDX(デジタル化)し、効率化する便利な機能が数多く搭載されています。

• 部屋と設備を紐づけて一元管理

  

  部屋と設備を紐づけて一元管理

  部屋の契約情報画面から、駐車区画はもちろん、駐輪場やバイク置き場、トランクルーム、倉庫などが紐付いているかを一目で確認できます。
  また、部屋の解約手続きを行うと、紐づく駐車区画も自動的に「空き」状態へ更新。常に最新の空き状況をリアルタイムに把握でき、解約時の付帯設備の解約処理漏れを防ぎます。
  これにより「解約後も駐車場契約が残ったまま請求されていた」といったトラブルリスクを大幅に低減。設備情報は空室募集システムともリアルタイムで連携するため、付帯設備の空き情報を仲介会社へ正確・迅速に共有できます。
  部屋と設備を紐づけて一元管理することで、物件管理の精度を高め、オーナーへの正確な収支報告にも貢献します。

• AIが入金消込をアシスト

  

  AIが入金消込をアシスト

  入金消込は、金融機関から取得したデータと請求予定を突き合わせる作業ですが、前株・後株の違いや英語・カナ表記の混在、複数口座への誤入金など「結局は目視頼り」になりがちで担当者に大きな負担をかけています。
  いい生活賃貸管理クラウドでは、カナ自動学習機能により一度マッチングした振込人名を次回から自動引き当て対象にし、保証会社や社宅代行会社などからのまとめ入金に対応するグループ消込機能と組み合わせることで、高い自動消込率を実現します。
  さらに生成AIを活用した「AI消込アシスト機能」の検証も進めており、AIが消込候補を自動推論することで手動検索・目視確認の工数を大幅に削減。毎月発生する膨大な消込作業から担当者を解放し、より付加価値の高い業務に集中できる環境を実現します。

• 直感で分かりやすい導線

  

  直感で分かりやすい導線

  賃貸管理システムは多機能であるほど操作が複雑になりがちです。
  いい生活賃貸管理クラウドは、不動産会社の業務フローに沿ったメニュー設計で、システムをはじめて触る方でも迷わず直感的に操作できます。
  複数メニューを同時に開いてタブで切り替えられるため、関連業務を並行してスムーズに処理できます。
  各画面の青いリンクボタンから関連情報へシームレスに遷移でき、物件・契約・入出金などの情報をスピーディーに確認・更新可能。タグやメモによる詳細管理にも対応しており、情報の整理・検索も効率的に行えます。
  操作研修のコストを抑えながらチーム全体の業務スピードを底上げし、担当者が変わっても同じクオリティで業務を継続できる標準化された業務環境を構築します。

• 顧客・取引先管理

  

  顧客・取引先管理

  オーナー・借主・連帯保証人・緊急連絡先・取引業者など、賃貸管理に関わるすべての関係者を顧客情報・取引先として一元管理できます。
  一度入力したデータは、契約書・重要事項説明書・請求書・修繕報告書など各種書類やあらゆる画面で自動流用されます。
  同じ情報を何度も入力するムダがなくなるだけでなく、転記ミスや情報の不一致による二重管理のリスクも解消。管理委託契約・賃貸借契約・修繕対応など業務を横断して正確な顧客情報が共有されるため、担当者が変わってもスムーズに引き継ぎができます。
  属人化しやすい顧客管理業務を標準化し、組織全体の情報品質を高めながら、業務効率化と対応品質の向上を同時に実現する顧客管理基盤です。

• 物件（建物・部屋）

  

  物件（建物・部屋）

  一度登録した物件情報（建物・部屋）は、契約管理・空室募集・修繕履歴・オーナー報告など、あらゆる業務で再入力なしに活用できます。
  設備情報・間取り・賃料条件などは空室募集システムとリアルタイムで連携するため、管理部門と営業部門で常に同じ最新情報を参照可能。
  物件情報のメンテナンスが一か所で完結し、ポータルサイトへの反映漏れや部門間の情報ズレを防ぎます。
  豊富な検索項目に加え、タグやメモでも絞り込めるため、管理戸数が増えても目的の物件情報を素早く見つけられます。
  賃貸住宅管理業登録に必要な管理物件一覧や業務等状況報告書の出力にも対応しており、法令対応の負荷軽減にも貢献します。物件情報の正確性と鮮度を全社で維持します。

• 管理委託契約

  

  管理委託契約

  集金代行・サブリース・専任管理・媒介契約など、管理会社が扱う多様な契約パターンに対応。
  管理委託契約書・サブリース契約書・重要事項説明書などの書類を、登録済みの物件・オーナー情報から自動生成できます。
  「10年間のサブリース原賃貸借契約で賃料見直しを2年に1回」といった進捗管理や、「新築時3ヶ月免責」などの免責期間の管理にも対応。TODOやアラート機能を活用して契約期間や賃料見直し時期を把握できるため、対応漏れを防ぎながら複数オーナーとの契約を効率的に管理できます。
  法改正時の書類テンプレートのバージョンアップもシステム側で対応するため、自社での調査・修正作業コストを削減できます。
  多様な管理形態を持つ会社の契約管理業務を強力に支援します。

• 重説・契約書

  

  重説・契約書

  建物・部屋・管理委託契約の各画面であらかじめ情報を入力しておくと、重要事項説明書・賃貸借契約書・初期費用精算書など各種書類に項目が自動セットされ、同じ情報を何度も入力する手間を大幅に削減します。
  契約書類のレイアウト変更も柔軟に対応可能で、自社書式に合わせたカスタマイズができます。
  空室募集情報・電子申込情報との連携で契約書作成をさらに効率化。初期費用・解約時に必要な費用も、入力値と契約期間をもとに自動算出されます。
  法改正時にはテンプレートがシステム側で適宜バージョンアップされるため、書式変更の調査・更新にかかるコストを削減。
  賃貸借契約に必要な書類一式を正確・迅速に作成し、契約手続き全体のスピードと品質を向上させます。

• 契約簡易登録

  

  契約簡易登録

  取引台帳の出力に必要な項目に絞り込んだシンプルな登録画面で、契約情報を素早く入力できます。
  フルスペックの契約登録画面と使い分けることで、日常的な登録作業を最短工数で完了できます。
  タグによる分類や詳細メモの記録にも対応しており、案件数が増えても目的の契約を素早く検索可能。取引台帳は宅建業法上の保管要件に対応した形式で出力でき、コンプライアンス対応もシステム上で完結します。
  これまで別途Excelで管理していた案件情報もシステムに統合することで、重複管理による入力ミスや情報の不一致を解消。
  仲介業務における契約台帳管理の業務負荷を削減しながら、正確な記録の保持と法定書類の迅速な作成・出力を両立します。

• 電子契約

  

  電子契約

  GMOグローバルサイン・HDの「電子印鑑GMOサイン」、弁護士ドットコムの「クラウドサイン」と連携し、賃貸管理システムからワンストップで電子契約の締結まで完結できます（オプション）。
  いい生活賃貸管理クラウド上で管理している物件情報・顧客情報・契約情報をそのまま電子契約に連携できるため、二重入力の手間がありません。
  契約書の印刷・郵送・保管にかかるコストを削減できるほか、契約締結スピードの向上や入居者・オーナーの利便性向上にもつながります。
  電子申込システムとの連携と組み合わせることで、反響受付から入居申込・契約締結まで一気通貫のデジタル化が実現します。
  不動産取引の完全ペーパーレス化を推進し、業務全体のDX化を力強くサポートします。

• 経費登録

  

  経費登録

  オーナーへの請求・支払い設定は、定額・変動費・隔月・不定期など様々なパターンに対応しています。
  水道・電気・ガスなどの変動費から管理委託手数料・修繕費まで、複雑な経費構造を持つ物件でも柔軟に登録できます。
  海外居住オーナーへの源泉徴収管理や、オーナー以外の取引先への支払い管理にも対応しています。
  一度登録した経費情報は月次の送金計算・収支報告書の作成に自動反映されるため、毎月の手作業による集計が不要になります。
  経費の登録から送金・報告書作成まで一連の業務がシステム内で完結し、経費管理の精度向上と業務効率化を同時に実現します。
  正確・迅速なオーナーへの収支報告を継続的に行うことで、長期的な信頼関係の構築・維持にも貢献します。

• 契約更新管理

  

  契約更新管理

  更新時期が近づくと、システムが自動で更新データを作成しアラートで通知。対応漏れを防ぎながら、更新案内書・精算書の一括作成で複数物件の更新業務を効率的に処理できます。
  「更新するか・再契約するか・解約するか」などの各ステータスに応じた進捗管理も可能で、チーム内での共有もスムーズです。
  画面上での検索項目も豊富なため管理戸数の大小や各社様々な運用ルールに柔軟に対応して更新リストを作成でき、更新漏れのリスクを大幅に低減できます。
  法改正に対応した更新書類テンプレートはシステム側で随時バージョンアップされるため、書式確認・修正の手間がかかりません。管理戸数が増えるほど負担が増す更新管理を、自動化と一括処理で効率的にこなし、対応品質を維持しながら業務を拡大できます。

• 案件管理

  

  案件管理

  オーナー・入居者からの問い合わせ・クレームの受付から、修繕対応・原状回復工事の発注・進捗管理まで、管理物件に関するすべての対応履歴をクラウド上に集約します。
  クラウドシステムのため部署・店舗をまたいでリアルタイムに共有でき、「誰がどこまで対応したか」を即座に確認可能。TODO機能で各案件の進捗管理・対応漏れを防止します。
  修繕業者への見積書・発注書・写真付き修繕報告書の作成にも対応。入居者対応後に工事が発生した場合は対応履歴を引き継いで修繕登録へスムーズに移行でき、オーナーへの定期報告書（賃貸住宅管理業務等の適正化に関する法律対応）との連動も可能。
  クレーム受付から工事完了・報告まで一気通貫で管理します。

• 鍵管理

  

  鍵管理

  「どの仲介会社にいつまで鍵を貸し出しているか」をシステム上で一目で把握できる鍵管理機能です。
  貸出中・返却済み・返却予定超過などのステータスをリアルタイムで管理し、鍵の紛失や行方不明を防止します。
  返却予定を超過した場合はアラートが自動表示されるため、督促の対応漏れがありません。内見対応が集中する繁忙期でも、複数の鍵の所在を正確に管理できます。
  担当者が不在でも誰でも状況を確認できるため、鍵管理の属人化を解消し、仲介会社への確認電話にかかるコストを削減できます。
  物件の安全管理とスムーズな内見対応の両立しながら鍵の管理漏れによるトラブルリスクを大幅に低減し、日々の管理業務の品質と信頼性を高めます。
  管理戸数が多い会社でも安心して運用できます。

• 変動費管理

  

  変動費管理

  毎月金額が増減する水道・電気・ガスなどの変動費や、半年・年1回など不定期に発生する請求にも対応した管理機能です。
  検針値の一括取込に対応しており、早見表や従量制料金に応じた使用料の自動計算も可能なため、手入力や計算ミスのリスクを大幅に削減できます。
  テナント向けの家賃請求書だけでなく、水道光熱費の請求書も同一システムで発行できます。
  変動費の登録情報はオーナー送金・収支報告書にも自動集計されるため、月次で別途集計する作業が不要になります。
  外部アプリ等からのCSV一括取込にも対応しており、複雑な費用構造を持つ事業用物件や大規模マンションの管理においても、正確かつ効率的な変動費請求業務の遂行を実現できます。
  業務の属人化解消にも効果的です。

• FB・保証会社連携

  

  FB・保証会社連携

  ファームバンキング（全銀協フォーマット・CSV等）・口座振替・家賃保証会社など、多様な収納方法のデータ連携に対応しています。
  依頼データの出力から結果ファイルの取込まで、各金融機関・集金代行業者・保証会社とのデータ連携フローをシステム上で一元管理できます。
  結果ファイル取込後は、OK・NG（資金不足・預金取引なし等）のステータスも画面上で確認可能。これまで各社のシステムを個別に操作していた手間を集約し、連携作業のミスや漏れを防止します。複数の収納方法を組み合わせて運用している管理会社でも、データ連携業務をシステム内で完結でき、月次業務全体の効率と処理精度を向上させます。家賃収納業務のDXを確実に推進します。

• 入出金管理

  

  入出金管理

  振込・口座振替・保証会社連携・現金持参など、あらゆる入出金の予定をシステム上に集約。簡易消込・手動消込・一括消込と用途に応じた消込方法を使い分けられます。
  カナ自動学習機能により、一度マッチングさせた振込人名は次回から自動引き当て対象となり、手動検索・目視確認の工数を大幅に削減できます。前株・後株の違いや英語・カナ表記の混在など、従来は目視確認が必要だったケースもシステムが自動対応。保証会社や社宅代行会社などからのまとめ入金にも、グループ消込機能で対応可能です。
  管理戸数が増えるほど膨大になる消込作業を自動化することで、月次業務のスピードアップと処理精度の向上を同時に実現し、担当者の業務負荷を大きく軽減します。

• 売上管理

  

  売上管理

  各画面で登録した請求・支払のうち、売上・仕入対象として設定したものが自動的に売上一覧に集約されます。
  計上日・入金日・店舗・担当者・取引先などの条件で絞り込み検索ができ、検索結果はCSVで出力可能。
  管理手数料・修繕工事売上・入居付け手数料など、賃貸管理業務全体の売上・仕入を一元的に把握できます。
  別途Excelで売上集計を行っていた作業が不要になり、転記ミスや集計漏れのリスクを解消します。
  また、会計コンバート機能（オプション）をご利用いただくことで、売上データを会計ソフトへシームレスに連携でき、月次決算の早期化にも貢献します。経営状況の「見える化」によってデータに基づく迅速な意思決定と事業拡大の推進を強力に支援します。

• 督促管理

  

  督促管理

  賃貸借契約者ごとの月別請求金額・入金状況を色分けで視覚的に一覧表示します。
  当月分はオレンジ、未収はピンク、期限後入金は黄色など、ひと目でステータスを把握できるため、滞納の見落としを防げます。
  督促履歴の登録や督促状の一括印刷にも対応しており、入居者・連帯保証人への督促業務を効率化できます。滞納期間が長期化する前に早期対応できる体制を構築でき、収納率の向上に貢献します。
  家賃滞納は管理会社とオーナーの信頼関係にも直結するリスクですが、本機能で未収の早期発見・迅速な督促を実現します。
  保証会社連携データとも組み合わせることで滞納リスクへの対応を一層強化し、安定した送金とオーナー満足度の向上をサポートします。

• 会計コンバート（会計連携）

  

  会計コンバート（会計連携）

  インポート機能のある会計ソフトに取込可能な仕訳データを自動作成できます（オプション）。
  管理形態（自社所有・サブリース・集金管理など）ごとに仕訳ルール・勘定科目・補助科目・摘要・部門コードを設定することで、入出金データを会計ソフト用の仕訳データに自動変換します。
  賃料入金・オーナー送金など業務カテゴリ単位での仕訳作成、発生主義・現金主義・仮勘定を使った複合仕訳にも対応しています。
  仕訳チェックリスト（明細一覧表）の出力機能で確認業務を効率化します。会計ソフトへの手入力作業をゼロにして転記ミスのリスクを排除し、月次決算の早期化と内部統制の強化を同時に実現。
  会計担当者の業務負荷を大幅に軽減します。会計業務全体のDX推進を力強く後押しします。

• オーナー送金

  

  オーナー送金

  各画面で登録された請求・支払・変動費・修繕費などの情報をもとに、オーナーごとの送金額を自動集計します。
  毎月の手作業による集計が不要になり、送金ミスや計算漏れを防ぎます。
  総合振込データの出力にも対応しており、銀行への振込手続きもスムーズに処理可能。特定の担当者に業務が集中している場合でも、データの自動集約により作業を標準化・平準化できます。送金業務の属人化を解消し、担当者が変わっても同じクオリティで継続できる体制を実現します。
  不動産オーナー向けアプリ「いい生活Owner」と連動させることで、送金情報の通知・共有もデジタル化でき、オーナーとのコミュニケーションコストを削減します。

• 年間収支

  

  年間収支

  毎月の送金情報を確定するだけで、年間収支報告書を自動出力できます。
  各画面に登録された賃料収入・修繕費・管理手数料など、あらゆる収支データが自動集約されるため、手作業での集計・転記が不要です。
  不動産オーナー向けアプリ「いい生活Owner」と連動しており、月次・年間収支報告書の一括送信が可能。書留郵便の封入・発送にかかっていたコストと時間を大幅に削減できます。
  収支報告書の内容はオーナーのスマートフォンからいつでも確認できるため、問い合わせ対応の工数削減とオーナー満足度の向上につながります。
  数十〜数百名のオーナーを抱える管理会社でも、収支報告業務を正確かつ効率的に処理し、オーナーへの信頼提供を継続できます。

• 青色申告・支払調書

  

  青色申告・支払調書

  登録された入出金・契約状況から、青色申告に必要な損益計算書・不動産所得の収入の内訳などの参考資料を自動生成します。
  個人オーナーが多い管理会社でも、確定申告サポートのための書類作成業務を大幅に効率化できます。
  サブリース契約オーナーへの支払調書作成にも対応しており、毎年の確定申告シーズンに集中するオーナーからの書類発行依頼に、システムからスピーディーに対応できます。
  入出金データをシステムに蓄積・管理することで、税務対応のために別途Excelで集計する作業が不要となり、管理会社・オーナー双方の負担を軽減します。
  オーナーへの付加価値サービスとして提供することで、管理受託の拡大・継続率の向上にも活用できます。

• TODO管理

  

  TODO管理

  契約更新・修繕対応・解約手続きなど、賃貸管理業務では多種多様なタスクが日々発生します。
  本機能では、契約や案件に紐づくタスクをTODOとして登録し、期限・担当者・完了状況を一元管理できます。
  期限が近いタスクをリスト上で確認でき、対応漏れを防ぎます。個人のメモや手帳に散在していたタスクをシステムに集約することで、チーム全体での進捗共有が可能になり、担当者が急に不在になった場合でも業務の引き継ぎがスムーズに行えます。
  アラート機能と組み合わせることで、手続き漏れ・期限超過のリスクをさらに低減できます。
  賃貸管理業務全体の「見える化」を推進し、チームの生産性向上と対応品質の標準化・継続的な向上を実現します。

• アラート

  

  アラート

  契約・更新・解約の手続き漏れ、解約後に募集開始されていない物件、鍵の返却期限超過、入出金の期日超過など、多岐にわたる業務の対応漏れをシステムが自動検知してアラート表示します。
  人的チェックでは見落としがちなリスクを、システムが24時間監視してカバー。アラートの種類は鍵管理・入出金・賃貸物件・家賃管理・管理委託契約など業務カテゴリ別に整理されており、対応すべき事項を素早くキャッチできます。
  管理戸数が増えるほど手作業でのチェックは限界を迎えますが、本機能により規模拡大後も対応品質を落とさない体制を維持できます。
  業務上のミスによるオーナー・入居者とのトラブルを未然に防ぎ、信頼性の高い管理体制を実現します。

• 承認機能・権限設定

  

  承認機能・権限設定

  契約ステータスの変更や請求の確定など、重要な業務アクションに上長の承認フローを設定できます。
  承認されるまでデータは確定・解除されないため、担当者による誤操作や無断変更を防止し、内部統制の強化に貢献します。
  メニューごとにON/OFFを切り替えられる柔軟な設定が可能で、承認依頼時には補足資料（PDF等）の添付もできます。
  代理承認者の設定により、承認者の不在・病欠時でも業務を止めることなく対応できます。アカウントごとの閲覧・操作権限設定と組み合わせることで、組織のガバナンス体制に合わせた細やかなアクセス制御を実現し、賃貸住宅管理業法が求める適正な業務管理体制の構築をシステム面からしっかりサポートします。

• 関連情報／ファイル管理

  

  関連情報／ファイル管理

  物件・顧客・契約・修繕・入出金など、各詳細画面から関連情報へシームレスに遷移できます。
  PDFや画像などの電子ファイルを台帳に紐づけて保管できるため、契約書・修繕報告書・写真・各種書類を一か所に集約できます。
  紙書類のファイリング・検索にかかる時間を大幅に削減し、必要な情報をすぐに見つけられます。
  豊富な検索項目に加え、タグや詳細メモの内容でも検索可能。情報が各担当者の手元に分散している状態を解消し、組織全体でナレッジを共有できる環境を構築します。
  電子帳簿保存法への対応も見据えたペーパーレス化を推進し、物件・契約・顧客に関するあらゆる情報の一元管理と業務のデジタル化を着実に進めていけます。
  担当者が変わっても情報が途絶えない体制を実現します。

• 帳票出力・カスタマイズ

  

  帳票出力・カスタマイズ

  180種類以上の標準テンプレートをExcel形式で提供。
  重要事項説明書・賃貸借契約書・解約精算書・収支報告書・修繕報告書など、賃貸管理業務で必要なあらゆる帳票をカバーします。
  標準テンプレートは法改正に合わせて随時バージョンアップされるため、自社で書式の調査・変更作業を行う必要がありません。
  独自の書式が必要な場合はExcelで自由にカスタマイズして登録でき、物件・契約・顧客情報が自動的にセットされるため、入力の手間を最小限に抑えられます。
  帳票作成の標準化により担当者ごとの品質のバラつきをなくし、オーナー・入居者への書類クオリティを均一に保てます。
  書類作成工数の削減と法令対応の効率化を同時に実現します。

• アプリとの連携

  

  アプリとの連携

  不動産オーナー向けアプリ「いい生活Owner」と連動し、月次・年間収支報告書や定期報告書の一括送信が賃貸管理システムから直接行えます。
  これまで書留封入・郵送にかかっていたコストと時間を大幅に削減できます。
  オーナーはスマートフォンから自分の物件の収支状況・契約状況をいつでも確認できるため、管理会社への問い合わせが減少し、担当者の対応工数を削減できます。
  物件・契約情報もアプリに連動するため、オーナーとのコミュニケーションが活性化し、管理会社への信頼感・満足度が大幅に向上します。
  デジタル対応力のアピールポイントとなり、新規オーナー獲得・管理受託の拡大においても競争優位性を発揮できます。
  管理会社のブランド力強化にもつながる機能です。

• 募集情報も含めた一元管理

  

  募集情報も含めた一元管理

  空室募集と賃貸管理を同一システムで運用するいい生活だからこそ実現できる、営業部門・管理部門をまたいだ本当の一元管理を提供します。
  入居中になると募集中の物件が自動で非掲載に切り替わるため、成約済み物件が誤って公開され続けるトラブルを防止できます。
  空室募集情報・反響情報から契約書類の作成も効率化でき、リーシングから管理まで途切れなくデータが連携します。部門間でのデータ転記・照合作業がなくなり、情報の鮮度と正確性が大幅に向上します。
  「管理部門が最新情報を把握できていない」という組織的な情報分断を解消し、全社のデータを常に最新状態に保ちながら業務全体を最適化できます。
  管理戸数の拡大局面でも安心して対応できます。

• 充実したサポート

  

  充実したサポート

  管理システム専任スタッフによる丁寧な導入サポートに加え、いい生活100%子会社のリアルテック・コンサルティング（RTC）による幅広い業務支援サービスを提供。
  データ移行・帳票カスタマイズ・業務コンサルティング・RPA（定型業務の自動化）・分析レポート作成など、システム活用の定着まで多面的にサポートします。
  土日祝日も対応するサポートセンターと担当者制の体制により、稼働後の疑問や困りごとにも迅速に対応。不動産業務・ITの両面に精通したスタッフが支援するため、スムーズな業務移行が可能で、新入社員教育の負担軽減にもつながります。
  システム導入後も長期的に伴走し、お客様の継続的な業務改善と成長を支援します。

• SaaS型クラウド

  

  SaaS型クラウド

  いい生活賃貸管理クラウドはAWS上に構築されたマルチテナント型SaaSのため、サーバー購入・保守・バージョンアップなどの初期・運用コストを大幅に抑えてスピーディーに導入できます。
  法改正への対応や機能改善は毎週アップデートで反映されるため、常に最新の環境を追加費用なしで利用可能。
  銀行・住所マスタも毎月自動更新されます。インターネット環境があればどこからでもアクセスでき、アカウント数の制限もないため、全社員が同じシステムで情報を共有できます。
  ISMS（ISO27001/ISO27017）・ITSMS（ISO20000）の取得、DX認定取得など、セキュリティと事業継続性（BCP）も担保。安心して基幹システムとして長期利用できる環境を提供します。