いい生活賃貸クラウド 営業支援とは？
いい生活賃貸クラウド 営業支援は、不動産業務において発生するお客様からの問い合わせや
反響、追客業務、来店対応などの業務を効率的に行うためのサービスです。
自動返信メールや一元管理された顧客情報などを活用して、顧客との迅速かつ正確な対応を可能にし、顧客満足度の向上に貢献しています。
また、来店予約の調整や来店記録の共有などもシステムで一元管理されるため、不動産業務の生産性向上にも寄与します。
いい生活賃貸クラウド 営業支援で
できること
01〜03のボタンを切り替えると下部のコンテンツが切り替わります。ぜひご覧ください！
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01
お客様の反響対応を
漏れなくスムーズに
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02
追客業務の効率化と
自動化を実現
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03
反響→来店・来店→接客
もスムーズに
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こんなお悩み
ありませんか？- 営業時間外はお客様の反響にすぐに反応できず機会損失につながってしまう
- お客様の反響を見逃してしまい、対応漏れが発生している
- お客様からの反響に重複対応してしまうことがある
いい生活賃貸クラウド 営業支援なら！
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反響に対する迅速な
返信対応！
あらゆるポータルサイトの反響情報をリアルタイムでシステムに自動登録し、自動返信。担当者は反響をいつでもどこでも確認・人的対応が可能。
-
反響の対応漏れ
を防止！
新規反響を不動産会社へすぐに通知、ホーム画面にもわかりやすく表示することで、大事な反響対応の追客漏れを防止します。
-
お客様への重複対応
を防止！
顧客情報の重複候補は自動でアラート表示。対象項目は一括で統合し、複数の営業担当での重複対応を防止します。
-
こんなお悩み
ありませんか？- 不動産広告ルールにあっているか不安
- 不動産ポータルサイトからなかなか反響が取れない
- 複数のポータルサイトに同じ情報を登録しており、メンテナンスしきれない
- 店頭紹介や接客時に利用するチラシ作成に時間がかかる
いい生活賃貸クラウド 営業支援なら！
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多様な連絡チャネルで
顧客満足度をUP！
メール・チャット・LINE・SMSに対応。お客様のご希望に合わせたツールで連絡のやり取りを行うことが可能。
-
お客様の状況を可視化し
対応を切替え！
新規反響や未対応の顧客など重要度の高いお客様を一目で確認！お客様のステータスに合わせた対応方法を自由に選択可能。
-
タスクを管理し対応漏れ防止！
お客様ごとのタスク管理が可能！対応漏れを効率的に防止可能。
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こんなお悩み
ありませんか？- お客様の来店日程をスムーズに調整したい
- 来店の記録を漏れなく行い、店舗内にも共有したい
- お客様が予約した来店日にきちんと来店してほしい
いい生活賃貸クラウド 営業支援なら！
-
来店予約を
オンライン化！
お客様自身で来店予約をオンラインで完結できるため、人的な電話やメールでの対応コストを丸々カット。
-
来店予約の管理・共有も
スムーズに！
来店予約情報はシステムに自動登録され、カレンダーにも自動反映されるため、店舗内にもわかりやすく共有。
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自動でリマインドメールを送信！
お客様の来店前日に、自動でリマインドの連絡を行うため、予約のキャンセル率を低減することが可能。
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01
お客様の反響対応を
漏れなくスムーズに
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02
追客業務の効率化と
自動化を実現
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03
反響→来店・来店→接客
もスムーズに
こんなお悩み
ありませんか？
- 営業時間外はお客様の反響にすぐに反応できず機会損失につながってしまう
- お客様の反響を見逃してしまい、対応漏れが発生している
- お客様からの反響に重複対応してしまうことがある
いい生活賃貸クラウド物件広告なら！
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反響に対する迅速な
返信対応！
あらゆるポータルサイトの反響情報をリアルタイムでシステムに自動登録し、自動返信。担当者は反響をいつでもどこでも確認・人的対応が可能。
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反響の対応漏れ
を防止！
新規反響を不動産会社へすぐに通知、ホーム画面にもわかりやすく表示することで、大事な反響対応の追客漏れを防止します。
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お客様への重複対応
を防止！
顧客情報の重複候補は自動でアラート表示。対象項目は一括で統合し、複数の営業担当での重複対応を防止します。
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こんなお悩み
ありませんか？
- 不動産広告ルールにあっているか不安
- 不動産ポータルサイトからなかなか反響が取れない
- 複数のポータルサイトに同じ情報を登録しており、メンテナンスしきれない
- 店頭紹介や接客時に利用するチラシ作成に時間がかかる
いい生活賃貸クラウド物件広告なら！
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多様な連絡チャネルで
顧客満足度をUP！
メール・チャット・LINE・SMSに対応。お客様のご希望に合わせたツールで連絡のやり取りを行うことが可能。
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お客様の状況を可視化し
対応を切替え！
新規反響や未対応の顧客など重要度の高いお客様を一目で確認！お客様のステータスに合わせた対応方法を自由に選択可能。
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タスクを管理し対応漏れ防止！
お客様ごとのタスク管理が可能！対応漏れを効率的に防止可能。
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こんなお悩み
ありませんか？
- お客様の来店日程をスムーズに調整したい
- 来店の記録を漏れなく行い、店舗内にも共有したい
- お客様が予約した来店日にきちんと来店してほしい
いい生活賃貸クラウド物件広告なら！
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来店予約を
オンライン化！
お客様自身で来店予約をオンラインで完結できるため、人的な電話やメールでの対応コストを丸々カット。
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来店予約の管理・共有も
スムーズに！
来店予約情報はシステムに自動登録され、カレンダーにも自動反映されるため、店舗内にもわかりやすく共有。
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自動でリマインドメールを送信！
お客様の来店前日に、自動でリマインドの連絡を行うため、予約のキャンセル率を低減することが可能。
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お客様対応を手助けする
多様な機能
不動産業務現場における生の声を反映しながら開発された、いい生活のクラウドSaaSには
今まで時間のかかっていた業務をDX(デジタル化)し、効率化する便利な機能が数多く搭載されています。
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各媒体の反響を自動取込
反響をリアルタイムに取り込みお客様へ自動返信メールを送信できます。
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LINE/チャット/SMS対応
お客さまに合わせたツールで追客可能。
すべてのやりとりを1画面で管理できます。
※SMS送信機能はオプションとなります。 -
スマホ・タブレットに対応
外出時や休日のお問い合わせも逃しません。
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お客様用マイページ完備
さまざまな機能が備わったマイページを完備。
最終オンライン時間も分かるのでメッセージや電話の応答率が上がります。 -
賃貸から売買まで幅広くカバー
お客さま情報を蓄積し、ライフステージの変化に合わせた提案が可能です。
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リアルタイム連携
不動産業特化型クラウドシステム「いい生活賃貸クラウド One」と連携しており、物件情報は常に最新。電子申込や契約への移行もスムーズです。
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シナリオ自動追客
追客ルールに応じたシナリオを作成して自動追客をします。
※オプションとなります。
いい生活と他社の
システム比較
いい生活のクラウドSaaSは、不動産業務の全領域を一元管理できる、不動産業務特化のサービスであることが特徴です。
月額価格で導入しやすい点も魅力のひとつです。この機会にぜひ、いい生活の導入をご検討ください。
| 項目 |  株式会社 |
A社 | B社 | ||
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| スマホ対応 |  |
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| 反響対応 | 反響情報自動取込 | |
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| 反響自動返信メール | |
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| 重複顧客の統合 | |
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| コミュニ ケーション |
メール | |
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| LINE | |
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| Webチャット | |
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| SMS | |
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| 定型文登録 | |
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| 履歴の一元管理 | |
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| 顧客育成 （自動追客） |
物件自動紹介 | |
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| 業者間物件の自動紹介 | |
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| 自動追客ステップアップメール | |
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| 追客支援 | 物件紹介機能 | |
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| 来店予約機能 | |
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| 来店カード | |
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| DM配信 | |
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| マイページ | |
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| 顧客行動把握 | |
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| タスク登録・管理 | |
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| その他 | 物件紹介機能 | |
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| タグ機能 | |
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| 反響分析 | |
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| 権限設定 | |
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| 賃貸管理システム連携 | |
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いい生活のデータベースは
共通だから
他サービスと併用することで
業務全体の効率がアップします。
