【新機能】もう「連絡が取れない」で悩まない！双方向SMS機能がついに登場！
お知らせ
プレスリリース
#いい生活売買クラウド 営業支援
#いい生活賃貸クラウド 営業支援
営業の現場で、このようなお悩みはありませんか？
「お客様にメールを送ってもなかなか開封されない……」
「電話をかけてもタイミングが合わず、連絡が途絶えてしまう……」
従来のメールや電話だけでは連絡が取りづらく、商機を逃してしまうケースが課題を解決するため、「いい生活売買/賃貸クラウド 営業支援」に、お客様とのコミュニケーションをよりスムーズにする【SMS送受信機能（双方向メッセージ）】をリリースいたしました！
新機能：双方向SMS配信機能でできること
これまでの「SMS送信（一方向）」から進化し、お客様からの返信も管理画面内で受信・対応できるようになりました。
- 顧客との会話をSMSで完結！
顧客詳細画面からそのままSMSを送信でき、返信も同じ画面で確認・対応可能です。チャネルをまたぐ手間がなくなり、売買・賃貸の両クラウドでご利用いただけます。 - メール・チャット・LINE・SMSを「一画面」で一元管理！
お客様とのすべてのやりとりが時系列で表示されます。複数チャネルを併用していても対応履歴を一目で把握できるため、対応漏れや重複対応を徹底的に防ぎます。 - 送信テンプレートで追客をさらに効率化！
物件の見学案内や来店御礼など、よく使う定型文をテンプレートとして登録可能。日々の送信業務の工数を大幅に削減します。
お客様がSMSで気軽に返信できるようになるため、連絡の未着や途絶えを防ぎ、追客の継続率および成約率の向上につながります。
また、履歴が顧客単位で蓄積されるため、担当者変更時の引き継ぎもスムーズです！
