東急コミュニティーに不動産オーナー向けアプリを提供開始！～オリジナルアプリ「TAKUSU」として自社ブランドを訴求～
プレスリリース
#導入事例
株式会社東急コミュニティーが、いい生活のオーナー向けコミュニケーションアプリ「pocketpost owner」を導入しました！
東急コミュニティーは、2021年11月に新事業として自宅住み替えサービス「たくす」をスタートしました。当事業における業務の効率化やお客様の満足度向上を目的として、2022年より、いい生活の「ESいい物件One」を中心としたクラウド・SaaSをご利用いただいています。
東急コミュニティーでは、「pocketpost owner」を、自社ブランドのオリジナルアプリ「TAKUSU」アプリとして運用します。従来はサービス利用者向けのアプリを、契約前段階から顧客へ提供し、顧客とのコミュニケーションの質を向上させ、業務効率化・生産性向上に役立てています。
これにより、「たくす」サービス検討者は、各種打合せを円滑に進めることができ、サービス利用者は、契約内容や入出金情報、お困りごと等をチャットでお問合せできるようになります。
今後もいい生活と東急コミュニティーは、たくすサービスの検討者や利用者のさらなる満足度向上を目指してまいります。
