~生成AIが目視確認・手動検索の手間を削減。不動産業務基幹システムへのAI組み込みを本格始動し、さらなる自動化への布石を打つ~

毎月発生する家賃の入金消込業務、「振込名義と契約者名が一致しない」「複数部屋分が合算されていて探すのが大変」といった理由で、どうしても担当者様の目視確認や手動検索に頼っていませんか?
そんな現場の負担を劇的に軽減する「AI消込アシスト機能」の正式リリースをご案内いたします!
【新機能】「AI消込アシスト機能」を正式リリース!
「いい生活賃貸管理クラウド」において実証実験を行っていた「AI消込アシスト機能」が、ついに正式リリースとなりました!
本機能は生成AIが入金データと賃貸借契約の台帳データを照合・推論し、消込の正解候補を自動で提示。
これまで担当者の目視と手作業に依存していた家賃消込業務が生成AIの活用により大幅に効率化されます。
生成AIがここまで判断します!

- 名義の照合:
漢字・カタカナ・ひらがなの混在や、法人略称の表記ゆれにも対応 - 金額の照合:
家族名義での振込、複数部屋分の合算振込や、手数料までAIが考慮
毎回の手動検索や、担当者の経験や勘に頼った判断は不要になり、消込業務全体の時間短縮とミスの低減につながります。
実証実験で得られた成果
本機能は、今回の正式リリースに先行して、いい生活賃貸管理クラウドをご活用いただいえいる関東・東海・関西・九州各エリアの管理会社様にご参加いただきました。 その結果、全ての管理会社様で、AI消込アシスト機能によって消込業務をさらに効率化できる余地があるという結果が得ることができました。
- AI消込アシスト機能の活用で、複数の管理会社が消込マッチング率90%超えを達成。
- 実証実験において、これまで担当者が手動で消込を行っていた業務時間を平均14.1%削減。
- 学習しやすい毎月の請求だけでなく、新規契約時の最初の消込の際などにも生成AIが効果を発揮。
使い込むほどに学習し、回答の精度を向上させる生成AIの利点を活かし、今後さらなる業務効率化を実現します。
「使い込むほど強くなる」好循環について
いい生活が目指すのは「使い込むほど強くなる不動産業務基幹システム」です。今回のAI消込アシスト機能の正式リリースにより、その実現に向けた重要な一歩です。
AIが消込候補を推論する → 担当者が承認・修正する → その結果が学習データとなる → 次回の推論精度が上がる → さらに担当者の業務が楽になる

さらにいい生活では現在、銀行APIとの連携による入金データの自動流入の実現に向けた取り組みを進めています。
将来的に入金データの取得から消込完了までがほぼ自動化され、経理担当者は例外的なケースのみ判断することに集中できる業務環境が整います。将来的な業務完全自動化の実現へと繋がるものです。