いい生活の「Cloud・SaaS」システム環境構築への取組み

BCPの強化、サービスレベルの更なる向上を実現し、
お客様から預かるデータをより安全に、より確実に管理するために。

AWS (Amazon Web Service) を
サービスインフラとして採用

当社では、従来、DC(データセンター)事業者が提供する国内データセンターに自社で所有する設備を設置し、サービスを提供してきました。
これは、2000年の創業当時から一貫した運用方針でした。
このことは、事前調達型のインフラ。つまり自社でハードウェアを調達・設置し、適切な設定を行って運用するというスタイルを取っていたことを意味します。
一方で、当社のビジネスの成長、顧客ポートフォリオの拡大と、製品ポートフォリオの拡大に伴い、当社がお客様から預かるデータの量と質、情報の機密性は、年を経るごとに深く、多くなってきました。
また、世情としても、クラウドサービスという言葉が市民権を得て、世の中のサービスで広く利用され、エンターテイメント分野やコマース分野、B2B分野だけではなく、グローバル企業のイントラシステムから、果ては、政府機関までもがクラウドサービスを利用する時代になりました。
その中で、当社としては、お客様から預かるデータをより安全に、より確実に管理出来るようにすべく、自社設備内でのサービス運用・データ保管をやめ、ハイパースケーラーとも呼ばれる大手クラウドプロバイダーの一つであるAWS (Amazon Web Service) 上に、サービスインフラを移行することを決定しました。

BCPの強化、サービスレベルの
更なる向上を実現

1.BCP(Business Continuity Plan: 事業継続性) の向上
複数のデータセンターに分散した形でサービスインフラを設計しています。
実際には、複数のデータセンターで構築される可用性ゾーン(AZ: Availability Zone) と呼ばれる物があり、当社では、さらにこの可用性ゾーンを3箇所利用することで、広域に分散して配置する設計になっています。
これにより、単一データセンターにおける災害や、地理的に局所的に発生する災害に対しても、安定してサービス提供し、お客様データを確実に管理することができます。
今現在は、東京近郊の複数ヶ所にまたがった形にしていますが、将来的には地理的に離れた大阪近郊、あるいは日本国外にもデータをコピーして保管することも可能になっています。
これは当社自身のBCP(Business Continuity Plan: 事業継続性) の向上とともに、お客様のBCP対策にもなると考えています。

2.急激な負荷上昇に対して、柔軟に対応可能
クラウドサービスの利用により、急激な需要増・負荷増に対しても、柔軟にコンピューティングリソースを調達し、追加できます。
数分～数時間といった極めて短い時間で、不足していたコンピューティングリソースを早急に調達し、投入することでこの問題に対処することも可能です。
これは、従来の事前調達型のインフラでは、到底できなかったことです。

3.データのモビリティ(可動性) の向上
これまでは、実際のデータを別の場所に復元することは非常に困難でした。
それは、実際の本番設備と同等あるいはそれ以上の物を用意することがコスト的に難しかったからです。
しかし、AWSに移行することで、上述のように柔軟にリソースを調達できるようにまりました。
例えば、万が一、当社サービスのバグ起因で、お客様から預かっているデータに問題を発生させてしまうような事態が発生したとしても、一時的に、ある時点のデータを別の場所に復元し、その復元した情報を元に、正しいデータに修正する、といったことが出来ます。
もちろん、当社として、そういった事態を引き起こしてしまうことはあってはなりませんが、仮にそういった事態になったとしても、より安全・確実にお客様のデータを保護することが出来ます。

いい生活の「Cloud・SaaS」システムはBCP（事業継続計画）に非常に有効です。

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