
近年、夏場の気温上昇は年々厳しさを増しており、単なる「暑い夏」ではなく、命に関わる「酷暑」への対策が全国規模で求められています。
不動産管理会社様にとって、夏場に発生する「エアコンが動かない」「冷房が効かない」といった入居者様からの緊急連絡は、業務を圧迫する大きな要因の一つです。
本格的な暑さが到来する前に、入居者様へ「エアコンの試運転」を促すことは、入居者様の健康を守るだけでなく、管理業務の効率化とオーナー様への信頼構築にもつながる重要なサポートです。
本記事では、なぜ4月〜5月の今、アクションを起こすべきなのか、その理由と効果的な対策をご提案します。
なぜ「4月〜5月」がエアコン点検のベストタイミングなのか?
本格的な夏を前にした4月〜5月は、エアコンの試運転に最適な時期です 。その理由は主に以下の3点に集約されます。
- 修理依頼の「集中」を回避できる
気温が上昇し本格的に冷房を使い始める時期になると、エアコンの修理・交換依頼がメーカーや業者に集中します。結果として、故障が発生しても「修理まで数週間待ち」という事態に陥りかねません。4月〜5月はまだ比較的余裕がある時期であり、万が一の不具合にも迅速に対応可能です 。 - 「20度ルール」で正確な診断が可能
エアコンの冷房能力が正しく機能しているかを確認するには、外気温が20度程度あることが推奨されます 。4月〜5月は、試運転に最適な気温の日が多く、性能チェックを確実に行うことができます 。 - 故障のリスクを未然に把握・予防できる
事前の試運転を通じて故障の予兆を把握できれば、交換対応のスケジュールを余裕を持って組むことができます。エアコンの故障が相次ぎ、在庫切れで対応できないという「管理会社としてのリスク」を最小限に抑えることが可能です 。
入居者様に伝えておきたい「チェック項目」と節電のメリット
「エアコンが壊れて困った」というトラブルは、入居者様にとっても大きなストレスです 。管理会社から「事前の点検」を呼びかけることは、良質なカスタマーサポートとして高く評価されます。
以下のようなチェック項目を、アプリを通じて案内することをおすすめします。
- 動作確認: 気温20度以上の日に冷房を入れ、しっかり冷風が出るか確認する 。
- 詳細チェック: 低温に設定し、30分程度運転して、異音や水漏れがないかを確認する 。
- フィルター掃除: メーカー(ダイキン工業)の実験によると、フィルター掃除を行うだけで、消費電力量を約5%(48.9%相当のムダをカット)削減できる可能性があります 。
入居者アプリ「いい生活Home」を活用した「お知らせ」配信のすすめ
アプリ活用のメリット
- 即時性: 案内したいタイミングで、入居者様のスマホに通知を届けられます。
- 効率化: 一斉配信機能により、管理の手間を最小限に抑えられます。
- 信頼関係の構築: 日頃からアプリを通じたサポートを行うことで、オーナー様・入居者様とのコミュニケーションが円滑になります 。
アプリでの配信文面イメージ
本格的な夏を前に、エアコンの試運転をお願いします。
●気温20度以上の日に冷房を入れて、効きを確認
●低温設定で30分ほど運転し、異臭や水漏れがないかチェック
●併せてフィルターの掃除を行い、電気代を節約しましょう!
万が一、異常がある場合は早めに管理会社までご連絡ください。
まだ入居者アプリを導入されていない管理会社様へ
「案内はしたいが、アプリの導入までは至っていない」という企業様に向けて、気軽に体験いただける「Freeプラン」をご用意しております 。
入居者様・オーナー様とのやりとりを円滑化し、業務効率を劇的に向上させるチャンスです。
今夏の「酷暑」に備え、先手の管理を
これからの時代、管理会社には「物件の維持管理」だけでなく、入居者様の健康や暮らしの安全を守る「くらし提案業」としての役割が求められています 。
- 早めの試運転アナウンスで、夏場のトラブルを未然に防ぐ
- フィルター掃除を推奨し、省エネをサポートする
- アプリを活用し、オーナー様への報告業務も円滑にする
こうした「先手」の管理が、競合他社との差別化につながります。ぜひ、今年の夏に向けて「いい生活Home」を活用したエアコン点検のご案内をご検討ください。
・執筆者

株式会社いい生活 マーケティング本部
マーケティング部
広報部
全国の不動産市場向けイベント、セミナーなどにて多数登壇、皆様のお役に立つ最新情報を発信しております。
